Regulamin Rezerwacji Jachtów wioskapodzeglami.eu

§ 1 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu wprowadzamy następujące definicje:

1. Armator – osoba, firma lub inny podmiot posiadający prawo do wynajmu Jachtu, oferująca go Klientowi na określonych warunkach za pośrednictwem Serwisu, będąca stroną Umowy Czarteru.
2. Cena Czarteru – całkowity koszt wynajmu Jachtu, uwzględniający wszelkie opłaty dodatkowe określone w Ofercie.
3. Jacht – jednostka pływająca przeznaczona do żeglugi, zgodnie z jej specyfikacją zawartą w Ofercie.
4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub inny podmiot korzystający z Serwisu w celu dokonania rezerwacji Jachtu.
5. Oferta – propozycja wynajmu Jachtu przedstawiona przez Armatora, zawierająca szczegółowe warunki i cenę czarteru.
6. Operator – podmiot zarządzający serwisem wioskapodzeglami.eu, kontakt: olo73@wioskapodzaglami.eu oraz +48 600 969 808.
7. Regulamin Rezerwacji wioskapodzeglami – niniejsze zasady określające warunki korzystania z Serwisu oraz dokonywania rezerwacji.
8. Rezerwacja – proces polegający na wyborze Jachtu i dokonaniu zaliczki w celu potwierdzenia terminu czarteru.
9. Zaliczka – kwota wpłacana przez Klienta na poczet Ceny Czarteru, wymagana do sfinalizowania Rezerwacji.
10. Umowa Czarteru – umowa najmu Jachtu zawarta między Klientem a Armatorem.

§ 2 Zasady ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu wioskapodzeglami.eu, umożliwiającego wyszukiwanie, porównywanie i rezerwację ofert czarteru Jachtów.
2. Aby dokonać rezerwacji, Klient musi posiadać zdolność do czynności prawnych, aktywny adres e-mail oraz numer telefonu.
3. Operator nie jest stroną Umowy Czarteru, a jedynie pośredniczy w udostępnianiu systemu rezerwacji.
4. Spory wynikające z realizacji Umowy Czarteru rozstrzygane są między Klientem a Armatorem.

§ 3 Proces rezerwacji

1. Rezerwacja wymaga:
   • Wyboru Jachtu z dostępnych ofert,
   • Wypełnienia formularza rezerwacyjnego prawidłowymi danymi,
   • Dokonania wpłaty Zaliczki w kwocie określonej w Ofercie.
2. Po poprawnym złożeniu Rezerwacji Klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres e-mail, zawierające numer rezerwacji.
3. Rezerwacja jest wiążąca z chwilą zaksięgowania Zaliczki i wysłania potwierdzenia do Klienta.
4. W przypadku braku potwierdzenia, Klient powinien skontaktować się z Operatorem.

§ 4 Opinie i oceny

1. Klienci mogą wystawiać opinie i oceny dotyczące Jachtów, Armatorów oraz świadczonych usług.
2. Operator zastrzega sobie prawo do moderacji opinii oraz usuwania treści nieodpowiednich, wulgarnych lub naruszających prawo.
3. Armator ma możliwość odpowiedzi na opinie Klientów, jednak odpowiedzi również podlegają moderacji.

§ 5 Anulowanie rezerwacji

1. Warunki anulowania Rezerwacji i zwrotu Zaliczki są określone w Umowie Czarteru.
2. Klient akceptuje, że w przypadku rezygnacji może utracić wpłaconą Zaliczkę, jeśli wynika to z warunków umowy.
3. Klient zobowiązany jest zapoznać się z Umową Czarteru przed dokonaniem Rezerwacji.

§ 6 Płatności

1. Zaliczka płatna jest poprzez system płatności online lub bezpośredni przelew na konto wskazane przez Operatora.
2. Pozostała część Ceny Czarteru oraz ewentualna kaucja są przekazywane bezpośrednio Armatorowi na zasadach określonych w Umowie Czarteru.
3. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych (PLN).

§ 7 Odpowiedzialność Operatora

1. Operator odpowiada za udostępnienie sprawnego systemu rezerwacyjnego, ale nie ponosi odpowiedzialności za treść ofert oraz wykonanie Umowy Czarteru przez Armatora.
2. Wszelkie roszczenia Klientów związane z realizacją czarteru należy kierować do Armatora.

§ 8 Odpowiedzialność Armatora

1. Armator odpowiada za zgodność oferty z rzeczywistością, stan techniczny Jachtu oraz warunki Umowy Czarteru.
2. Wszelkie wymagania dotyczące Klienta, np. konieczność posiadania patentu żeglarskiego, muszą być jasno określone w Ofercie.

§ 9 Działania niedozwolone

1. Klient zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zabrania się kopiowania, agregowania i wykorzystywania danych zawartych w Serwisie bez zgody Operatora.

§ 10 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z RODO oraz polityką prywatności Operatora.
2. Klient ma prawo do wglądu, poprawy i usunięcia swoich danych osobowych.

§ 11 Reklamacje

1. Reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu należy kierować do Operatora.
2. Reklamacje dotyczące Umowy Czarteru należy kierować bezpośrednio do Armatora.
3. Operator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 30 dni.

§ 12 Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być zmieniany przez Operatora, a nowe zasady wchodzą w życie nie wcześniej niż 7 dni od ich publikacji.
2. Rezerwacje dokonane przed zmianą regulaminu realizowane są na dotychczasowych zasadach.